Pirkimo, pristatymo ir grąžinimo sąlygos

01Pardavėjas

Pardavėjas – Nerijus Malinauskas, vykdantis individualią veiklą (pažymos Nr. 1530203), prekės ženklas MALNERPRO.

Adresas

Vilkpėdės g. 8C, Vilnius, 03151

Telefonas

+370 670 60200

El. paštas

info@malnerpro.lt

02Kaip užsisakyti

1. Susidėkite prekes į krepšelį skiltyje „Įranga“ ir atsiųskite užklausą iš krepšelio. Taip pat galite paskambinti arba parašyti el. paštu info@malnerpro.lt. Užklausa dar nėra pirkimas – nieko mokėti nereikia.
2. Patvirtinsime užsakymą – el. paštu atsiųsime išankstinę sąskaitą su užsakymo numeriu, prekėmis ir galutine suma su pristatymu.
3. Apmokėkite pavedimu per 3 d. – tiek laiko prekės jums rezervuotos. Neapmokėjus per terminą užsakymas atšaukiamas.
4. Apmokėjus išsiųsime prekę jūsų nurodytu adresu ar į paštomatą arba suderinsime atsiėmimą (Vilniuje, darbo dienomis pagal susitarimą).

Pirkimo sutartis laikoma sudaryta, kai patvirtiname užsakymą atsiųsdami išankstinę sąskaitą. Jei prekės neturėtume, apie tai pranešime ir, jei jau sumokėjote, grąžinsime visus pinigus.

03Kainos ir apmokėjimas

• Kainos nurodytos eurais ir yra galutinės – nesame PVM mokėtojai, PVM netaikomas.
• Prie prekės kainos pridedama siuntimo kaina (5 €). Kitų papildomų mokesčių nėra.
• Kaina taikoma ta, kuri galiojo patvirtinant užsakymą.
• Apmokama bankiniu pavedimu pagal išankstinę sąskaitą; mokėjimo paskirtyje nurodykite užsakymo numerį.
• Sumokėjus išrašome sąskaitą faktūrą.

04Pristatymas

• Prekes siunčiame visoje Lietuvoje – kurjeriu arba į paštomatą.
• Prekes galima atsiimti ir patiems – Vilniuje, darbo dienomis pagal susitarimą. Atsiimant pristatymo mokestis netaikomas.
• Siuntimo kaina – 5 €.
• Paprastai prekę gaunate per 1–5 darbo dienas nuo apmokėjimo. Kartais pristatymas gali užtrukti ilgiau – pavyzdžiui, jei prekę reikia užsakyti iš tiekėjo. Tokiu atveju apie tai pranešime iš anksto.
• Gavę siuntą, apžiūrėkite pakuotę. Jei ji pažeista, pažymėkite tai kurjeriui arba nedelsdami praneškite mums.

05Teisė atsisakyti pirkimo ir grąžinimas

Jei prekę įsigijote nuotoliniu būdu kaip vartotojas, galite atsisakyti pirkimo be priežasties per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos.

1. Praneškite mums el. paštu info@malnerpro.lt iki termino pabaigos. Užtenka trumpo laiško, pvz.: „Pranešu, kad atsisakau pirkimo sutarties dėl šios prekės: [prekė], užsakyta [data], gauta [data]. Vardas, pavardė, adresas.“
2. Grąžinkite prekę ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo. Siuntimo atgal išlaidas apmoka pirkėjas.
3. Grąžinsime pinigus – prekės kainą ir pradinio siuntimo išlaidas – ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo gavimo, tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote. Pinigus galime grąžinti gavę prekę arba jūsų įrodymą, kad ją išsiuntėte.

Prekę galite apžiūrėti ir išbandyti taip, kaip tai darytumėte parduotuvėje. Grąžinama prekė turi būti pilnos komplektacijos – su visais priedais, laikikliais ir dokumentais – ir nesumontuota. Jei prekė naudota daugiau, nei reikia jai apžiūrėti, sugadinta, grąžinama nepilnos komplektacijos ar jos pakuotė sugadinta taip, kad prekės nebegalima parduoti kaip naujos, galime sumažinti grąžinamą sumą tiek, kiek sumažėjo prekės vertė.

Teisė atsisakyti netaikoma prekėms, pagamintoms ar pritaikytoms pagal jūsų individualius reikalavimus (pvz., specialiai užsakytai ar sukonfigūruotai įrangai), taip pat kitais Lietuvos Respublikos civilinio kodekso numatytais atvejais.

Pirkėjams įmonėms (juridiniams asmenims ir pirkėjams, perkantiems verslo reikmėms) teisė atsisakyti pirkimo be priežasties netaikoma – prekės grąžinamos tik dėl jų trūkumų arba atskirai susitarus.

06Prekės trūkumai ir garantija

Parduodame naujas prekes. Jei prekė turi trūkumų, vartotojams taikoma įstatymų numatyta garantija – galite reikalauti prekę pataisyti, pakeisti, sumažinti kainą arba grąžinti pinigus, kaip numato Lietuvos Respublikos civilinis kodeksas.

Daugeliui prekių papildomai taikoma gamintojo garantija – jos terminas nurodomas prekės dokumentuose arba patikslinamas užsakant. Apie trūkumą praneškite el. paštu info@malnerpro.lt arba telefonu +370 670 60200 – padėsime išspręsti.

07Prekės su montavimu

Šios sąlygos taikomos prekėms, kurias išsiunčiame. Jei įrangą perkate kartu su montavimo paslauga, darbų apimtis, kaina, terminai ir garantija aptariami pasiūlyme ar sutartyje.

08Ginčų sprendimas

Jei kiltų nesutarimų, pirmiausia parašykite mums – stengsimės juos išspręsti greitai ir geranoriškai. Jei nepavyktų, vartotojas turi teisę kreiptis į:

Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Asmens duomenų tvarkymas aprašytas privatumo politikoje.

09Sąlygų pakeitimai

Sąlygas galime atnaujinti. Užsakymui taikomos tos sąlygos, kurios galiojo jį patvirtinant. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje.